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金網藝購
商城協議
金網藝購競拍業務管理規范

 一章  概述

1、 【目的】為維護金網藝購平臺的競拍交易秩序,規范賣家開展競拍業務及競拍人的競拍行為,保障競拍人的合法權益,特制定本規范。

2、 【適用范圍】本規范適用于開展競拍業務的賣家和參與競拍的競拍人。

 

第二章  準入

買家準入:通過關注金網藝購公眾號或登錄金網藝購APP并注冊成為金網藝購用戶。

賣家準入:賣家須符合金網藝購相關招商資質標準之規定,并按要求繳納相應的認證、保證金等費用。

 

第三章  經營

第一節  拍品發布

1、金網藝購為賣家提供拍品上線相關的技術服務,發布拍品。

2、申請送拍的機構和個人,先向金網藝購提出申請,審核拍品合格后,開放后臺,賣家應根據平臺規則及流程通過競拍管理后臺發布拍品。

3、競拍類型:根據拍品數量和成交方式,設定升價拍為競拍類型。

(1)“升價拍”是指競拍拍品的競拍價格從低到高自由競價,競拍活動結束時,出價最高者直接購買競拍商品的一種競拍活動方式。

(2)第一位競拍人根據加價幅度首次出價時后,后續任一競拍人根據加價幅度順次出價。

(3)競拍結束時,出價最高的競拍者獲得購買拍品的資格。

4、賣家應當對上架商品進行如實描述,不得虛假陳述、夸大拍品信息或隱瞞拍品瑕疵信息?!吧唐啡鐚嵜枋觥笔侵纲u家在商品描述頁面中應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。

賣家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用,包括商品不存在危及人身及財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準等。

用戶在競拍服務平臺上不得買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產權或其它合法權益的物品,也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的、或是金網藝購認為不適合在競拍服務平臺上銷售的物品;

賣家必須對上拍作品做出保真承諾,一旦發現售假或被投訴售假,一經查實,將給予相關處罰。

5、賣家發布拍品時,須設置加價幅度和截拍時間。

賣家發布升價拍拍品時,須設置起拍價和加價幅度。

起拍價:是指賣家為競拍商品設置的起拍價格,可以0元,也可以設定一個固定的起拍價格;

加價幅度:是賣家設置的競拍人可以選擇的單次出價加價區間;

6、賣家除設定加價幅度和截拍時間外,還可設置一口價金額;買家可直接以大于或等于一口價的金額出價并直接競得該拍品。


第二節  拍品管理和交易

1、【出價延時】升價拍類型的拍品,系統自動設置出價延時,競拍結束的前5分鐘(以系統接受競價的時間顯示為準),如有競拍人出價競拍,那么該次競拍時間將自動延時5分鐘,直至沒有競拍人出價競拍,即競拍結束。

2、【拍品上架】 拍品發布前,賣家有權自行修改或刪除拍品。 拍品開拍且有出價后,系統不支持修改下架。

3、競拍有效期內,一旦競拍人競拍成功,賣家將不得修改或刪除拍品。

4、【競拍結束】

競拍結束包含以下兩種情形:

(1)競拍有效期屆滿時,未有競拍人出價。

(2)競拍有效期屆滿時,有競拍人競拍成功(無論競拍人是否完成付款)。

競拍結束時,無論競拍是否成功,拍品均將自動下架。

5、競拍人在競拍成功后自行補充收貨地址、聯系人及聯系電話等信息,提交訂單,以便賣家安排發貨。

6、付款:競拍人應在競拍成功后48小時內完成付款。

7、【競拍保證金】(簡稱“保證金”)

(1)定義:保證金是競拍人參加競拍的憑證,如競拍人有意參加相關商品競拍活動,則須繳納賣家設置的參與競拍活動的保證金;

(2)繳納次數:每個商品的競拍只需要繳納一次保證金;

(3)賣家在發布拍品時,可以設置拍品保證金。

(4)拍品保證金支付:

賣家設置拍品保證金金額的,在拍品發布前,賣家應當繳納賣家設置的保證金金額至金網藝購賬戶。

競拍者在對設置了拍品保證金的拍品進行出價前,應當支付等額拍品保證金至金網藝購賬戶。


第三節:技術服務費和手續費

1、賣方應按照最終拍品成交金額的5%向金網藝購支付技術服務費;金網藝購目前對上架的拍品免收技術服務費。

2、買方應按照商品成交金額的2%向金網藝購支付技術服務費,目前免收該費用。

3、金網藝購如果對技術服務費進行調整,應當在平臺上提前十五日進行公告。

4、微信等第三方支付收取0.6%的手續費,該費用由賣家承擔。

5、對于買方下單后支付至金網藝購平臺的貨款,賣方授權金網藝購先行向買方收取并保存;待買賣雙方根據金網藝購業務流程完成交易后,賣方可根據金網藝購業務流程向金網藝購發出提取貨款的相關申請,金網藝購將根據業務流程及賣方要求,向賣方支付所完成交易的貨款。

6、金網藝購將拍品款項支付給賣家后,交易雙方再發生退貨、退款的,已收取的技術服務費和手續費不予退回。


第四節 資金管理

1、設置保證金的拍品,賣家上傳拍品時,系統從賣家賬戶自動扣除;買家出價時,系統提醒需要繳納保證金,從買家賬戶自動扣除。

2、競拍結束時,出價最高的競拍者獲得拍品;買家應當在系統規定的時間內將拍品款項支付至金網藝購賬戶,賣家應當在系統規定的期限內向買家發貨。

3、買家收到拍品后,若對拍品質量沒有異議的,在點擊“確認收貨”后,金網藝購將買家支付的拍品款項支付至賣家賬戶。

若買家對拍品存在異議的,買家應當與賣家友好協商,就退貨、退款事宜進行協商,并由買家在金網藝購平臺上進行退貨、退款操作,在得到賣家確認后,金網藝購將根據雙方協商結果將拍品款項退還或部分退還買家。

4、系統自動確認

用戶同意,在以下情況下用戶未及時進行操作的,金網藝購將按照系統默認對用戶操作進行選擇:

賣家發貨后,買家七天內未及時確認收貨的,系統將自動選擇確認收貨;

買家申請退款后,賣家2天內未及時對買家退款申請進行選擇操作的,系統將自動選擇同意退款;

買家申請退貨后,賣家2天內未及時對賣家申請進行選擇操作的,系統將自動同意退貨;

確認收貨后,買家在7天內未對該筆交易作出評價的,系統將自動進行好評。

買家拍下拍品后內2天不付款的,系統自動關閉付款通道,認定買家違約。

5、拍品保證金的賠付或退還

(1)未成功競得拍品的競拍者,金網藝購將在競拍結束時,將保證金退還。

(2)競拍結束后,買家未按照成交金額支付拍品價款的,系統將自動扣除拍品保證金并直接支付給賣家。

(3)競拍結束后,買家已經支付拍品價款,而賣家未將拍品交付買家的,系統將自動扣除拍品保證金并直接支付給買家。

(4)交易雙方未違約,順利完成交易的,金網藝購將拍品保證金退還交易雙方。

(5)競拍結束后,交易雙方達成一致關閉交易的,拍品保證金將退還交易雙方。

 

第四章 市場管理和違約處理

金網藝購僅向交易雙方提供技術平臺以便交易雙方之間達成拍品相關的交易,金網藝購并非交易的參與方,不對賣家的任何口頭、書面陳述或者向金網藝購的線上信息及拍品之真實性、合法性做任何明示或暗示的擔保,或對此承擔任何責任。如因拍品交易產生糾紛的,均由賣家以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。

1、為了維護金網藝購的網絡競拍服務的交易秩序,防止買家惡意競拍,盡量避免并妥善處理買賣雙方之間的交易糾紛,買家參與競拍時止付鎖定的保證金將為本次競拍提供保障。如買家出現競拍不買行為,買家同意金網藝購將買家的拍品保證金用于賠付賣家;且金網藝購仍有權按照相關規則的規定對買家進行處理。

若買家出現競拍不買的,金網藝購有權要求買家在下一次競拍前支付誠信保證金。

【競拍不買】買家競拍不買的,金網藝購有權視情形對其采取以下一項或多項懲罰措施:

(1)警告;

(2)進行扣分處理;

(3)要求該買家在下次競拍前支付誠信保證金;

(4)停止向其提供網絡競拍業務平臺服務。

2、競拍成功后,賣家須按照規定完成交易,不得成交不賣。賣家在買家支付拍品價款后,無理由未在約定的期限內將拍品交付買家,將視為成交不賣,但買賣雙方另有約定或買家原因導致的除外:

為了維護金網藝購的網絡競拍服務的交易秩序,防止賣家成交不賣,盡量避免并妥善處理買賣雙方之間的交易糾紛,賣家參與競拍時止付鎖定的保證金將為本次競拍提供保障。如賣家出現成交不賣行為,賣家同意金網藝購將賣家的品牌保證金用于賠付買家;且金網藝購仍有權按照相關規則的規定對賣家進行處理。

【賣家成交不賣或違反交易承諾】賣家違反本規范規定或違反交易承諾的,金網藝購有權視情形對其采取以下一項或多項懲罰措施:

(1)警告;

(2)進行扣分處理;

(3)在一定時間內暫扣拍品款項

(4)在免收費期間內,不再免收技術服務費;

(5)停止向其提供網絡競拍業務平臺服務。

【出售假貨】賣家出售假貨的,金網藝購有權視情形對其采取以下一項或多項懲罰措施:
(1)下架相關拍品;


(2)警告;

(3)保留或刪除相關信息;

(4)進行扣分處理;

(5)在一定時間內暫扣拍品款項;

(6)停止向其提供網絡競拍業務平臺服務;

(7)扣除消保金進行賠付;

(8)追究法律責任。

 

第五章、協議生效和適用范圍:

本協議以及所有金網藝購已經發布的或將來可能發布的各類規則、操作流程,金網藝購有權根據需要不時地制定、修改本協議、附件或各類規則、操作流程,如有任何變更,金網藝購將在網站上以公示形式通知用戶。任何修訂和新規則及流程一經公布即自動生效,成為本協議的一部分。如用戶繼續參與競拍的,則視為用戶對修改后的條款不持異議并同意遵守。

 

其他約定 
1、本協議適用中華人民共和國大陸地區法律。 
2、因金網藝購與用戶就本協議的簽訂、履行或解釋發生爭議,雙方應努力友好協商解決。如協商不成,金網藝購和用戶同意由金網藝購住所地法院管轄審理雙方的糾紛或爭議。

 

 

本協議名詞解釋:

1、賣家:金網藝購的藝購易拍平臺拍品的發布者和出售者。

2、競拍人、買家:參加金網藝購的藝購易拍平臺競價拍賣的公民、法人或其他組織。

3、消保金:消保金全稱叫做消費者保障保證金。當如果涉及理賠時,可利用消保金進行支付;如沒有理賠,消保金可全額退回的一種保證金機制。買家參拍時,對于繳納了消保金的用戶會更信任,平臺也會給予繳納了消保金的商家更大的資源支持;另外消保金也與眾多推廣位、活動的門檻息息相關。


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